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我市举办“3.15国际消费者权益日”现场宣传咨询活动_新闻频道_中山网

时间 :2019年09月19日 浏览:

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 我市举办“3.15国际消费者权益日”现场宣传咨询活动_新闻频道_中山网 今年3月15日是第三十七个国际消费者权益日.今日上午,以“信用让消费更放心”为主题的2019年中山市“3.15国际消费者权益日”现场宣传咨询活动在兴中广场启动.澳门、中山两地消委会续签协议作为今年“3.15”活动的亮点之一,澳门、中山两地消委会续签了《澳门特别行政区政府消费者委员会、中山市消费者委员会消费维权合作框架协议》,这将进一步推动澳门特别行政区、中山市消费维权一体化建设.根据协议,两地消委会在异地消费纠纷处理、保护消费者权益的机制建设、宣传教育、资源共享和交流、培训等方面达成合作协议.三年来,两地消委会认真落实协议各项约定,开拓进取,勇于创新,较好地完成各项工作任务

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先进单位、个人受到表彰启动仪式上,“消费维权教育先进单位”、28家“诚信经营示范活动先进组织单位”以及12位“2018年度中山最美消费维权人物”受到表彰.今年3.15期间,中山市消委会开展了2018年度“寻找中山市最美消费维权人物”的活动.经过网络投票和专家评审,最终评选出12位“中山市最美消费维权人物”.据了解,2013年至2018年,中山市各行业协会积极配合市消委会、市文明办、市信用办在全市相关行业内开展“诚信经营示范单位”推荐公示活动.通过该活动历年的开展,目前中山市已推荐出“诚信经营示范单位”超过550家.消费教育工作是中山市消费维权工作的亮点之一.除了开展常规的消费教育,中山去年还通过表彰诚信单位、评选“中山市最美消费维权人物”、 征集发布“年度消费维权十大典型案例”、开展消费维权进校园系列活动、开展“放心品质消费教育公益行”等方式,多维开展宣传教育

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职能部门、行业协会、企业与群众互动咨询活动当天,全市设1个主会场和12个镇区分会场,相关活动内容同步启动.在主会场,记者看到,市市场监督管理局、市卫生健康局等15个职能部门在现场设置了咨询服务摊位,回答消费者疑问和受理消费者投诉,通过有奖问答等形式与群众互动,教市民鉴别商品的相关知识.13个行业协会及60家企业开展摊位活动,与群众互动.本次活动由中山市消委会联合市文明办、市信用办联合主办.据中山市消委会介绍,2018年各级消委会组织共接待消费者来访和咨询近3614余人次;受理消费者投诉2138件,办结率100%,为消费者挽回经济损失1207万元.从商品和服务类别来看,这些投诉涉及家用电子电器、日用商品、交通工具、生活及社会服务、房屋及建材类等多个行业.结合全年消费投诉情况,中山市消委会梳理公布了2018年十大消费侵权典型案例.这些案例都有哪些?你遇到过消费侵权行为吗?点击可参与“易言难尽‘315’ 大吐槽”! 作者:刘小榕责任编辑:龙慧